保証期間中に通常の取り扱いによって当店施工対象に瑕疵が発生し、当店がそれを認めた場合は無償で当該部分の補修をいたします。
尚、使用部品及び商品でメーカーの保証があるものについては当該メーカーの保証(※注)になることがあります。
もちろん、5年の保証期間終了後も当店はアフターサービスに努めるとともに、不具合が生じた場合はその部分の補修や交換を有償になりますが誠実に対応してまいります。

(※注)メーカー保証の製品とは、門扉、フェンス、カーポート、ポストなどメーカーが製品として出荷しているもので保証期間は2年。尚、電装部品及び木製部品については1年です（メーカーの保証規定による）。

区分補償対象と現象特定免責事項保証期間
カーポート著しい傾き、倒れ基準を超える積雪や風に起因するもの。設計時に予想しなかった負荷に起因するもの。5年
サイクルポート著しい傾き、倒れ基準を超える積雪や風に起因するもの。設計時に予想しなかった負荷に起因するもの。5年
フェンス著しい傾き、倒れ基準を超える積雪や風に起因するもの。設計時に予想しなかった負荷に起因するもの。5年
テラス屋根著しい傾き、倒れ、雨漏れ基準を超える積雪や風に起因するもの。設計時に予想しなかった負荷に起因するもの。建物に起因するもの。外壁通気工法由来によるもの。コーキングの劣化によるもの。5年
人工木デッキ著しい傾き、取付け不良経年変化や自然劣化に起因する不具合汚れ、変色、変形。使用上の支障がない反り曲がり。5年
物置著しい傾き、倒れ、建付不良基準を超える積雪や風に起因するもの。設計時に予想しなかった負荷に起因するもの。5年
ポスト、機能門柱著しい傾き、倒れ、開閉不良、作動不良基準を超える積雪や風に起因するもの。設計時に予想しなかった負荷に起因するもの。5年
カーゲート、門扉著しい傾き、倒れ、開閉不良、建付不良、作動不良基準を超える積雪や風に起因するもの。設計時に予想しなかった負荷に起因するもの。5年
コンクリート土間著しいひび割れ、亀裂、沈下、表面剥離の著しいものコンクリートの特性による収縮亀裂やヘアークラックを含む5㎜以下のひび割れ。コンクリート洗い出し仕上げ等で乾燥後のセメント成分による白い薄膜及び白華現象(※注1)、表面砂利の剥離。タイヤ痕。5年
レンガ、ブロック著しい欠け、割れ変色や色むら、白華現象(※注1)。自然石特性の剥離やひび割れで通常の使用に支障がないもの。5年

(※注1)白華現象：コンクリートやモルタル等において発生する白華現象（エフロレッセンス）は、それぞれに含まれる水酸化カルシウムCa(OH)2が侵入した雨水、雪、霜等に溶けて表面に移動し、空気中の二酸化炭素等と反応し、炭酸カルシウムCaCO3になって、白く表面に現れるものである。

共通免責事項

  • 請負者が関与しないで、引き渡し日後に行われた補修、改装、増改築工事及び設備工事に起因するもの。
  • メーカーの取り扱い説明書に示されている、正しい取り扱い方法、維持管理が行われていない事に起因するもの。
  • 通常予測される住まい方と異なる使用、管理に起因するもの。
  • 注文者が支給し、または注文者の指示により採用した材料や器具類（但し、請負者の提供したものより注文者が選択した場合を除く）及びこれに起因するもの。
  • 注文者または第三者の故意または過失に起因するもの。
  • 噴火・洪水・津波・竜巻・落雷など自然現象または火災・爆発・暴動など外部要因に起因するもの。
  • 自身・暴風雨・積雪・凍結等の天災・自然現象に起因するもの。
  • 敷地周辺にわたる地盤地形の変動、地割れ又は土砂崩れなどに起因するもの。
  • 公害、塩害など周辺の環境に起因するもの。
  • 近隣の土木工事や建築工事に起因するもの。
  • 素材の自然特性又は材料の経年変化に伴う自然劣化に起因するもの。（シミ、汚れ、磨滅、カビ、変質、変色、サビまたはコンクリート、木材などの材質的収縮による軽微なひび割れ、反りなど）
  • お引渡し時に申出がなかった仕上げのキズなど。
  • エクステリア使用上影響のない移住性能に関するもの。
  • 契約時に現実的な技術では予防することが不可能な現象又はこれに起因するもの。

その他

前述の表中の特定免責事項および共通免責事項に該当する事項につきましては保証責任を負いかねます。また工事請負契約における当該工事の目的物または施工箇所以外の土地もしくは家屋の部分、または工作物に生じた瑕疵につきましても保証責任を負いかねます。また保証期間内でも、保証書のご提示の無い場合や保証対象物件を第三者に譲渡された場合は保証が出来ません。保証書は大切に保管ください。